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澳大利亞皇冠假日酒店、馬來西亞皇宮酒店、迪拜雙子塔酒店、香港九龍酒店、美國萬豪酒店、英國廊豪酒店……世界上這些看似毫無關(guān)聯(lián)的高檔酒店，內(nèi)鋪地毯卻不約而同選擇了來自中國青海的圣源地毯集團有限公司的產(chǎn)品。

圣源地毯，原料、市場“兩頭在外”，近年來年平均實現(xiàn)地毯銷售額1億多元，深受歐洲、非洲、東南亞、中東等世界各地的40多個國家和地區(qū)消費者的青睞。

面對起起伏伏的國內(nèi)外市場，圣源集團始終堅持準(zhǔn)確的中高端市場定位，優(yōu)質(zhì)的客戶選擇，充滿生命力的經(jīng)營模式和創(chuàng)新的品質(zhì)，用心的服務(wù)……以商用滿鋪地毯為主，不斷開發(fā)新品種，實現(xiàn)產(chǎn)品的多元化發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平，以全心全意滿足廣大客戶的高品質(zhì)追求，實現(xiàn)著“圣源”匠心譽滿全球！
          
          工作人員整理經(jīng)線
         
         精準(zhǔn)定位鋪就成功之路

5月28日，記者走進青海圣源地毯集團有限公司的產(chǎn)品展示廳，上百塊色彩豐富、質(zhì)地上乘的阿克明斯特藏(地)毯、手工藏毯及掛毯樣品令人眼花繚亂、目不暇接。

從2007年4月注冊成立，到如今年生產(chǎn)機織地毯70萬平方米，槍刺地毯3萬平方米；從單一的加工到現(xiàn)在紡紗、染色、加工全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋……在12年的時間里，“圣源”依托資源、文化、政策、裝備、技術(shù)等優(yōu)勢，通過冷靜分析市場走勢，精準(zhǔn)產(chǎn)品定位，不斷擴大市場銷售等手段，不僅成功打響了自身品牌，同時也實現(xiàn)了企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

致力于打造“世界藏毯之都”的西寧(國家級)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南川工業(yè)園區(qū)內(nèi)，除了圣源地毯集團有限公司外，還有曾經(jīng)十分紅火的地毯生產(chǎn)加工企業(yè)近10家。然而近年，或因缺乏靈活經(jīng)營機制，產(chǎn)品定位不當(dāng)；或因管理不善，營銷方式不對路，以及自身造血功能不足.外部環(huán)境嚴酷等原因，目前大多數(shù)企業(yè)舉步維艱。穩(wěn)扎穩(wěn)打的圣源集團卻一路高歌，依然能做到常態(tài)化生產(chǎn)，平穩(wěn)銷售，各個生產(chǎn)車間到處能看到一線忙碌的操作工人。

“目前企業(yè)面臨的環(huán)境并不樂觀，以銷定產(chǎn)，我們的生產(chǎn)仍然正常進行。”圣源集團總經(jīng)理張光憲簡要介紹企業(yè)面臨的困難后坦然地說：目前來自市場的壓力，不足以讓我們?nèi)σ愿伴_足馬力，同時日益縮減的貸款，使得我們處于兩面夾擊的局面，盡管如此，今年產(chǎn)量和去年相比，仍會略有增長。

資金對企業(yè)來說是生命線。張光憲介紹，為了保證生產(chǎn)正常進行，公司主要靠相對優(yōu)質(zhì)的訂單來維持。但是生產(chǎn)地毯中有20%的原材料要用型號為尼龍66的美國產(chǎn)品，目前這一原材料價格已上漲80%，無疑，對于生產(chǎn)成本造成了很大的影響。

“可以說，當(dāng)前在地毯行業(yè)生死存亡之際，圣源正在‘咬牙前行’，并走的鏗鏘有力。”張光憲顯現(xiàn)出十足的信心。

2007年注冊，2008年試生產(chǎn)，2009年正式生產(chǎn)，2009年5月完成第一個出口訂單香港酒店5000多平方米；現(xiàn)有員工370人，一線員工330人。無論是決策層還是一線團隊，多年來這家企業(yè)保持了難得的相對穩(wěn)定。這也是他們能在風(fēng)雨飄搖的市場中頂層設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，各項決策順暢落實的不可或缺的條件。

圣源人很牛。按訂單生產(chǎn)，沒有庫存；客戶先付30%的訂金，收到提貨單前需結(jié)清余款;不打價格戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，有足夠的耐心等待回頭客。張光憲感慨地說：“現(xiàn)在看來，無論是市場定位，還是經(jīng)營模式，我們都走對了。

                 
                

優(yōu)秀品質(zhì)把準(zhǔn)發(fā)展命脈

“圣源走到今天，我認為，來自客戶間的口口相傳，而最主要的因素還是在于產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)上乘的服務(wù)。”張光憲說。

今天的圣源，設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新方面走在了國內(nèi)同行業(yè)的前列。“公司之所以入駐青海，當(dāng)初看重的是西寧大白毛的原料資源。然而，隨著羊品種的退化，以及農(nóng)牧民對于羊毛分級的不同習(xí)慣使得本地原料的使用極其有限。”張光憲介紹，新西蘭羊毛、英國羊毛和美國的尼龍，形成了公司原材料在外，市場在外的“兩頭在外”局面。因此，我們必須通過新產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)的提升來謀求優(yōu)勢，這也正是我們能夠生存下去并得到行業(yè)認可和支持的主要原因。

市場的定位，客戶與經(jīng)營模式的選擇，比起創(chuàng)新和品牌的培育還有質(zhì)量的保證，顯然后者需要企業(yè)員工付出更多的心思和努力。

“那么我們怎么保證產(chǎn)品品質(zhì)？”“首先我們站在客戶的立場，各個方面替客戶著想，節(jié)省客戶開支，從每一個細節(jié)上達到客戶要求，并且爭取做到超出客戶的想象。”“你看，我們的地毯訂單號碼、位置、圖案號碼備注在地毯上，客戶收到貨，只需‘對號入座’即可，不像以前一大卷一大卷的滿鋪地毯，客戶還要根據(jù)需要自行裁剪，造成浪費。”張光憲介紹的核心是用服務(wù)和細節(jié)贏得口碑和客戶的信心。

原材料是決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。圣源原材料直接從英國、新西蘭羊毛市場購買羊毛，從美國進尼綸66，從源頭把控質(zhì)量。先進的設(shè)備也同樣是保證產(chǎn)品質(zhì)量的又一主要因素。設(shè)備的先進性、原料的最優(yōu)選擇，國際標(biāo)準(zhǔn)實施，第一流的工藝流程標(biāo)準(zhǔn)……正是緣于此，圣源集團才有底氣選擇優(yōu)質(zhì)客戶。

面對每個生產(chǎn)企業(yè)都會遇到的為數(shù)不多的投訴，聰明的圣源人視其為一種“資源”，一種可利用的獨特“資源”。是自己的原因，認真加以改正，不是自己的原因，給客戶提出合理化建議。總經(jīng)理張光憲告訴記者，因為有投訴，就知道有需要改善的地方，就知道有哪些地方不足。發(fā)現(xiàn)問題第一時間提出來，第一時間解決。長期積累，耳濡目染，強烈的品質(zhì)意識、服務(wù)意識才能逐步印刻在員工的意識里、行動中。當(dāng)張總表示，非常感激這種來自客戶，貌似挑剔實則很有價值的投訴時，我們不禁為善用辯證法的圣源人點贊。

善于轉(zhuǎn)型造就強大動力

記得一次藏毯展會上，圣源集團展示的LED星空毯讓不少參展商感到眼前一亮。近年來，圣源集團還相繼開發(fā)了熒光、天然色、超柔尼龍等多個系列的新產(chǎn)品。今天，個性化定制地毯等一批國際領(lǐng)先、行業(yè)共性技術(shù)讓“圣源牌”享譽全世界。

以智能制造為抓手，開展生產(chǎn)模式、商業(yè)模式的變革。圣源將機織地毯設(shè)備與工藝設(shè)計系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)的信息進行集成，最終實現(xiàn)了設(shè)計、紡紗、染紗、織造和銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化。

5月28日，記者走進阿克明斯特地毯織造車間，只見10臺高速機織正在緊張運轉(zhuǎn)中。經(jīng)線、緯線、紗線錯縱交織，操作工劉世香以平均1小時織6米的速度，正在趕織一塊發(fā)往意大利，寬3.6米的地毯。二樓，整齊排列的各色紗架“蔚為壯觀”， 35歲的黃彥秀正在認真檢測著每一個紗架上的紗線，以保證正常施工。

樣品室里的兩名師博忙而不亂地制作著新訂單的樣品，一小塊一小塊的樣品，在小型樣品機的自動化操作中很快就完成了。

后整理車間，更是一派繁忙景象：上膠、平毯、檢驗、折邊、精修、打包……每一道工序前，都能看到身穿紫色工作服，或站著，或蹲著，或坐著的認真忙碌的操作工們。

但見來自廣東惠州的經(jīng)銷商陳杰正在從地毯尺寸、拼接情況等方面仔細檢查著自己的貨物。這是一個6000平方米的訂單將發(fā)往迪拜。“半個月前已經(jīng)發(fā)出去4批貨，這是第6批貨，今年截至目前已成交6萬平方米，銷售額達500萬元。”已經(jīng)與圣源合作6年的陳杰說，每年來圣源10多趟，這是這個月里第二次來驗貨，今年預(yù)計訂單量將達10萬平方米左右，明年將達20萬平方米。

記者看到，陳杰的訂單中，有一部分是鋪在走廊中的，看似有不規(guī)則的地方，顯然這是私人定制，地毯在總體設(shè)計中已經(jīng)將不規(guī)則的邊縫制作進去，成品無需浪費，即可完成鋪設(shè)。

今天的地毯產(chǎn)業(yè)面臨著市場、資源環(huán)境與成本的多重壓力，在用工成本和原材料價格不斷上漲的背景下，圣源積極求變，以智能制造和綠色發(fā)展為重要抓手，加快培育新動能和核心競爭力，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等最新科技手段，打通地毯生產(chǎn)制造關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流，開展生產(chǎn)模式、商業(yè)模式的變革，實現(xiàn)地毯行業(yè)勞動生產(chǎn)率、生產(chǎn)柔性的大幅提升，產(chǎn)品質(zhì)量、資源能耗的極大改善，不斷加快企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。

如今，“圣源牌”已成為全國地毯行業(yè)的佼佼者，成為老牌地毯生產(chǎn)織造廠強有力的競爭者，“圣源”地毯評為“中國馳名商標(biāo)”，取得了文字和圖形兩種中國馳名商標(biāo)認證，躋身為最早一批獲得“中國馳名商標(biāo)”的地毯企業(yè)，青海省紡織行業(yè)內(nèi)唯一一家取得國家“高新技術(shù)企業(yè)”認證的公司。

苦練內(nèi)功，打造品牌，擴張市場，迎難而上，在全球經(jīng)濟低迷的困境里，圣源地毯卻越發(fā)顯現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。

【采訪手記】

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力

一個曾經(jīng)紡紗在外、染色在外的純織造企業(yè)，發(fā)展成為集紡紗、染色、機織、槍織、手工織于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈的地毯織造企業(yè)；

一個曾經(jīng)只有一個機織車間，兩臺設(shè)備的“新生兒”，發(fā)展成為擁有10臺世界上最好的阿克明斯特高速織機，31臺染缸，以及一支由300多名員工組成的工藝精、技術(shù)高超，擁有中國馳名商標(biāo)、銷售市場遍布世界各地的精英團隊。

一步一個深深的腳印，秉承“專業(yè)，卓越，創(chuàng)新，綠色”的經(jīng)營理念，創(chuàng)出了享譽世界的“圣源”品牌。歐洲、亞洲、東南亞、中東……十年時間里，圣源的產(chǎn)品走進了如此之廣闊的地域，這一切緣于企業(yè)始終堅持的高投入、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點的品牌建設(shè)創(chuàng)新思路。

創(chuàng)新就是圣源品牌建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的源源動力，是企業(yè)生存的有力支撐和利潤擴大的增長點，是企業(yè)面對復(fù)雜的市場不斷提升抗風(fēng)險能力的法寶。今天的圣源，正站在新的起點上，努力書寫著高質(zhì)量發(fā)展的新業(yè)績。

圣源的不斷成長，得益于站得高看得遠，得益于一個穩(wěn)定的班子，一支精干的隊伍，一系列靈活的機制，一股干事創(chuàng)業(yè)的精氣神……圣源不斷創(chuàng)新，使企業(yè)始終保持旺盛的精力；圣源不斷樹立新的目標(biāo)，使企業(yè)永不懈怠地奮進；圣源不斷地把困難踩在腳下，把榮光寫進歷史，使內(nèi)生動力越來越強，合作伙伴越來越多，道路越來越寬廣。